Community manager

De las múltiples definiciones y posts hablando de qué es un community manager, de cuales son sus funciones y como debería invertir su tiempo, me quedo con la entrada del mes de noviembre de 2006 de Jeremiah Owyang: What a Community Manager does en el que se avanzaban cinco puntos claves:

  1. Listen: Use listening tools like Technorati, Talkdigger, read blogs, forums, wikis, to find out what customers are saying
  2. Respond: Depending on what’s being said, respond quickly when appropriate
  3. Inform: Tell the right stakeholders in the company what’s happening, this can range from Engineering, Product Management, Product Marketing, PR, Marketing, Bloggers, or forums moderators.
  4. Shut up and sit back: One of the most important jobs of the community manager is to connect the right internal people with customers and let them work it out, stay out of the way if you don’t understand the problems.
  5. Listen more: Keep on listening, responding, informing, and connecting the right folks. A community manager is an odd looking being, big ears and eyes, and a small mouth.

Añadiendo Twitter, Facebook, etc. a las herramientas del punto 1 tenemos los puntos clave para ser un buen community manager.

Google Dance, Abril 09

Google Dance

Tal y como comentaba un usuario en los comentarios de la pasada actualización de PageRank parece que ha empezado un nuevo Google Dance, en Vseo también lo comentan.

Veremos como afectan los cambios, de momento he notado movimiento en los dominios que no tenian PR y que ahora ya disponben de él. Para los dominios con más antigüedad de momento ningún cambio.

Hysteria – Muse

it’s bugging me, grating me
and twisting me around
yeah i’m endlessly caving in
and turning inside out

’cause i want it now
i want it now
give me your heart and you soul
and i’m not breaking out
i’m breaking out
last chance to lose control

it’s holding me, morphing me
and forcing me to strive
to be endlessly cold within
and dreaming i’m alive

’cause i want it now
i want it now
give me your heart and your soul
and i’m not breaking down
i’m breaking out
last chance to lose control

and want you now
i want you now
i’ll feel my heart implode
and i’m breaking out
escaping now
feeling my faith erode

Més i millor aviat 😉

Novedades en Google Insights for Search

Google lanza tres novedades sobre Google Insights for Search, en primer lugar la posibilidad de añadir a nuestro iGoogle las Top Searches y Rising Searches para una keyword dada:

Google Insights Search

En segundo lugar, se da más importancia a las categorías de Google Insights for Search, mostrando en el momento de hacer una búsqueda a que categorías puede pertenecer esa Keyword y en que porcentaje.

Google Insights Search

Y para acabar, se refuerzan los filtros de  Google Insights for Search añadiendo uno por tipología de búsqueda: web search, image search, news search y product search.

Google Insights Search

 

Con estas novedades  Google Insights for Search pone aún más sencillo hacer un seguimiento de las palabras claves relevantes para nuestro sector.

Buscador de torrents

Me avisan de que acaban de lanzar un nuevo agregador de torrents llamado Torrentalia.

En este nuevo buscador de torrents podemos encontrar más de 18.000 fuentes de archivos torrents para bajarnos copias de seguridad de nuestras series, películas, etc.

Con una ágil y sencilla interfície, Torrentalia se convertirá en nuestro mejor aliado para las tardes de los domingos.

Nuestros mejores deseos para esta nueva iniciativa.

Enlaces pagados

En el Blog para webmasters de Google comentan la compra de enlaces por parte de Google Japan y extrapolan para hablar de los enlaces pagados.

Si el dueño de un sitio web enlaza a una página web es en principio porque cree que esa página puede ser de utilidad o de valor añadido para sus lectores o usuarios.

[ … ]

Ahora bien si alguien ofrece dinero por enlazarle se está entrando en otro terreno con diferentes efectos, no solo para los usuarios (los cuales deberían ser advertidos) sino para el propio sitio web en cuanto su posición en los resultados de un determinado motor de búsqueda, digamos Google.